Questo è un libro che mi è piaciuto molto. Ha il pregio di mettere a confronto le tecniche del marketing sequenziale, quello che parte con l’identificazione dei bisogni allo scopo di individuare le persone che costituiranno il mercato potenziale, per poi procedere alla sua fotografia immutabile, necessaria per segmentarlo in cluster sempre più piccoli, e il marketing laterale che, tramite l’innovazione non aggredisce il mercato o un suo segmento, ma ne crea uno completamente nuovo. L’ho trovato calzante nella mia case history personale, quando nel 2005 ho ideato il primo gelato per cani in Italia, creando di fatto un mercato nuovo e mai servito prima.